Principales características
- Plataforma CRM de solicitudes de servicio integrado con solución BI
- Información General.
- Información general referida al Municipio, Servicios, Impuestos, Trámites, Solicitudes, Urbanismo, Empleo, Censo Electoral, etc.
- Información personalizada referente a los Trámites y Expedientes que un ciudadano en concreto tenga en curso.
- Solicitud de Certificados.
- Recepción y seguimiento de las solicitudes de Certificados
- Inicio de Trámites.
- Recepción y seguimiento de las peticiones de Tramitación de Alta en el Padrón de Habitantes, Corrección de datos del Padrón, Cambio de domicilio y Domiciliación bancaria de impuestos.
- Quejas y Sugerencias.
- Gestión, desde el momento de su presentación y hasta el momento de su resolución, de las quejas y sugerencias que puedan plantear los ciudadanos, en relación con cualquier área o servicio municipal.