
Implantación de Microsoft Dynamics CRM 4.0 como herramienta de gestión del ciclo de vida de siniestros (ramo hogar), atención al asegurado y seguimiento de los reparadores.
Puesta en marcha de la solución de Asistente Virtual para el Portal Web de Groupama, con el objetivo de mejorar la atención a sus clientes del canal on-line.
Desarrollo de una aplicación a medida que permita gestionar las Campañas de Marketing de Groupama.
Reale Seguros ha desarrollado un proyecto de implantación de la gestión documental a nivel corporativo, donde la prueba fundamental del sistema ha sido la integración con sus aplicaciones de gestión de pólizas y siniestros. La solución se utiliza diariamente por más de 2.000 usuarios, tanto internos como externos a ella –peritos, médicos…,- a través de internet. Se cuenta con más de 3,5 millones de documentos y el sistema está pensado para incorporar unos 25.000 documentos diarios.
Groupama es un grupo mutualista centenario de origen agrícola que ocupa el primer puesto en el ranking de mutuas de seguro directo en Europa. Posee la calificación “A+” de Standard & Poor’s. Groupama Seguros cuenta en España con 2.050.000 clientes, 937 empleados, 180 sucursales y oficinas comerciales, 6000 mediadores y su cifra de negocio se eleva a 937 millones de euros.



Con 18 delegaciones distribuidas por todo el país, Informática El Corte Inglés dispone de una amplia red de cobertura nacional. Actualmente se están ejecutando proyectos en Portugal, Argentina, Brasil, Chile y México. De este modo, la compañía pone a disposición de sus clientes los más expertos profesionales allí dónde sean requeridos.
