Informática El Corte Inglés, especialista en la plataforma SAP

Informática El Corte Inglés es la empresa de consultoría tecnológica del Grupo El Corte Inglés, con 25 años de historia y 3.200 profesionales, sólo en España. Su Centro Experto SAP cuenta con 550 profesionales certificados, ostenta las certificaciones de calidad y buenas prácticas CMMI Nivel 3 e UNE ISO/IEC 20000, entre otras, y ha desarrollado más de 120 proyectos tecnológicos hasta la fecha, en diferentes organismos públicos y privados de la Península Ibérica.

En Europa, Informática El Corte Inglés es Alliance Partner de SAP: la máxima certificación otorgada por este fabricante para el Sector Público, Sanidad y Educación. Así mismo, es SAP Special Expertize Partner para banca y seguros, industria y servicios. Durante los últimos años, la compañía ha ido desarrollando una suite de soluciones alrededor de la plataforma SAP, que ha incluido en el programa de certificación SAP AG. Informática El Corte Inglés es, además, una de las tres empresas españolas certificadas para prestar servicios de hosting y outsourcing sobre sistemas SAP, actividad que lleva a cabo desde sus Centros Tecnológicos en Madrid y Asturias.

En el mercado latinoamericano, en el que Informática El Corte Inglés ya tiene una reconocida presencia, la compañía presenta también su amplia oferta de servicios tecnológicos sobre la plataforma SAP. Tras conseguir la certificación como Service Partner de SAP para México y Centroamérica, sus operaciones en esta área geográfica están especialmente dirigidas a la modernización de los sistemas de información y la automatización de los procesos en los organismos públicos, aportando igualmente, toda su experiencia como principal partner europeo de SAP en el ámbito de la Administración.

Desde el inicio de su colaboración con SAP, en 1998, Informática El Corte Inglés ha implantado sus plataformas en más de 30 organismos públicos españoles, entre ellos, 10 Comunidades Autónomas, 5 Servicios de Salud, varios Ministerios, Ayuntamientos, Universidades, etc., convirtiendo a las soluciones SAP en las más utilizadas en el Sector Público español.

Más de 120 proyectos desarrollados, más de 80 referencias de éxito y más de 15.000 usuarios implicados, avalan la experiencia en todos los ámbitos del sector público y privado de Informática El Corte Inglés en la implantación de las soluciones SAP. A nivel internacional, también destaca su trabajo, particularmente el realizado en la implantación SAP HCM en Endesa para Chile, Perú, Argentina, Colombia e Italia o el mantenimiento de las aplicaciones SAP de la cadena hotelera Sol Meliá.

La realización de test en laboratorios propios de las nuevas Tecnologías mySAP y la colaboración con SAP AG en el desarrollo de soluciones verticales estándar, completan la lista de elementos que componen el valor diferencial de Informática El Corte Inglés en el entorno SAP.

Informática El Corte Inglés en el mercado Latinoamericano

Informática El Corte Inglés aporta al mercado latinoamericano toda la experiencia y buenas prácticas acumuladas en los múltiples proyectos realizados, en la implantación, adaptación y soporte de las soluciones SAP, además de desarrollos certificados que cubren las necesidades funcionales específicas de las Administración Pública. Nuestra experiencia en el mercado español es fácilmente trasladable al entorno lationamericano, no sólo por las metodologías y las prácticas establecidas en la plataforma SAP, sino también, por las similitudes existentes entre los modelos de administración y lationamérica, frente al modelo anglosajón.

La oferta de soluciones y servicios de Government Resource Planning de Informática El Corte Inglés, para el mercado latinoamericano, abarca desde la gestión económico-financiera, los procesos de contratación y eProcurement, el control logístico y de RRHH, hasta la automatización del back-office en Sanidad, donde los aplicativos SAP, los desarrollos adicionales de Informática El Corte Inglés y la interoperabilidad con procesos clínicos aportan una visión completa de los aspectos asistenciales, clínicos y administrativo-económicos.

En su oferta también se incluye una avanzada solución de gestión de expedientes, con extensiones certificadas por SAP y amplias capacidades para avanzar en eAdministración. Su Centro Experto SAP dispone además de un equipo específico para garantizar la óptima integración entre la soluciones SAP y cualquier otra tecnología o aplicativo, así como soluciones en distintos modelos de servicio continuo y mantenimiento a través de sus Centros de Soporte Internacional.

Informática El Corte Inglés ha seguido un proceso de internacionalización, enfocado en el mercado latinoamericano donde la compañía desarrolla desde hace tiempo, varias líneas de negocio y donde cuenta ya con varios proyectos emblemáticos de informatización de archivos, modernización de la gestión catastral, seguridad, ciudadana o portabilidad numérica. Recientemente, se ha obtenido la certificación como Service Partner de SAP para Mëxico y Centroamérica y en 2010 se firmó un acuerdo con Microsoft Corporation para transferir al mercado latinoamericano la experiencia acumulada también en el ámbito de la educación.

Para la ejecución de proyectos tecnológicos en plataforma SAP, en Latinoamérica, Informática El Corte Inglés se apoya tanto en su propia estructura y equipo dentro del país, como en la colaboración con compañías tecnológicas locales, con las que se han establecido acuerdos de partnership.

Por otra parte, entre las principales características de Informática El Corte Inglés como proveedor global de tecnologías y servicios TI destacan su especialización, su capacidad para la ejecución de grandes proyectos tecnológicos, su profundo respeto hacia el modelo de negocio de cada organización y su mimo en la atención al cliente, característico de todo el Grupo El Corte Inglés, en cualquier geografía en la que opere.



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