Informática El Corte Inglés

Cada cliente, dependiendo de su actividad empresarial y del tipo de servicios ofrecidos, requiere una solución de continuidad adaptada a los requisitos de disponibilidad (RTO: tiempo de recuperación y RPO: perdida de datos); que deberá estar ajustada a los costes originados por una hipotética parada de sus aplicaciones. La clave consiste en localizar el punto de equilibrio entre niveles de servicio y costes. IECI analiza el entorno, diseña e implanta para cada cliente y cada servicio la solución idónea, convirtiendo el plan de continuidad en una realidad tangible en las pruebas de contingencia, garantizando la disponibilidad continua del plan mediante los procesos de mantenimiento.

Tecnología que cubre

La capacidad de IECI para adaptarse a los entornos tecnológicos de sus clientes, basada en su amplio equipo humano altamente cualificado y sus estrechas relaciones con los proveedores líderes de tecnologías de la información, nos van a permitir ofrecer un amplio conjunto de servicios desde nuestros Centros de Continuidad:

• Consultoría especializada para la realización del análisis de impacto y el análisis de riesgos
• Consultoría especializada para el diseño de la estrategia de continuidad, la arquitectura del CPD alternativo, el plan de implantación y plan de pruebas
• Servicios de implantación del plan de continuidad, instalación del CPD alternativo, configuración de aplicaciones, definición de la mejor estrategia por aplicación, pruebas de contingencia y documentación
• Servicios de explotación, monitorización y administración de CPDs alternativos
• Realización de pruebas de activación del CPD alternativo
• Servicios de auditoria y garantía para planes de continuidad: revisión de alcances y niveles de servicio, formación, gestión del cambio, pruebas de contingencia.

La prestación de nuestros servicios la realizamos desde los Centros Tecnológicos de la Compañía: Mirasierra en Madrid, EspacioBlimea en Asturias, EspacioMonzón en Huesca y el Centro de Barcelona.

Metodología si se aplica:

El éxito del Plan de Continuidad en todas sus fases estará garantizado al seguir las pautas de la metodología Optima C-Gane, basada en las mejores practicas de ITIL y de Bussiness Continuity (BS 25999-2 de BSI). El objetivo de C-Gane es asegurar la disponibilidad de los procesos de negocio buscando estabilizar y optimizar los servicios de TI en función de criterios de negocio.

Características técnicas

Una vez definidos los requisitos de disponiblidad de cada servicio y la infraestructura relacionada se definen estrategias de continuidad por servicio y por servidor.

Se selecciona la tecnología que va a permitir garantizar la continuidad: cluster activo-pasivo, balanceo de carga entre servidores, virtualización o solución tecnológica más apropiada para garantizar el servicio según los SLAS predefinidos.

La consolidación de todas las estrategias de continuidad aplicable a un conjunto de servicios permite optar por uno o varios tipos de CPD alternativos:

• Pasivos: con servidores parados a la espera de una solicitud de activación para la recuperación de los datos desde cartucho
• Activos: con datos replicados y sistemas operativos y/o aplicaciones arrancadas
• En producción: con la carga balanceada con otro CPD

Sector al que aplica

Dada la flexibilidad de este tipo de soluciones, pueden ser integradas en todos los ámbitos empresariales, adecuando la solución definitiva al presupuesto y ámbito empresarial en el que se circunscribe