Nuestra misión
Aportar valor a los procesos de negocio, a través de las nuevas tecnologías
El cliente es la razón de ser del grupo El Corte Inglés y toda la política comercial de la compañía se diseña con el fin de lograr su satisfacción. El respeto por el cliente y la dedicación de toda la organización, están encaminados a garantizar la confianza de los clientes, que es la máxima recompensa al esfuerzo realizado.
Nuestra misión es ayudar a los clientes a alcanzar la excelencia, en base a cinco premisas fundamentales:
Innovación
Colaboramos activamente en el desarrollo de la Sociedad de la Información. Su departamento I+D+i en continua evolución y sus alianzas con los fabricantes líderes son sus principales activos para aportar valor.
Calidad
La calidad impregna todas las actuaciones de la organización, con la incorporación de metodologías, mejores prácticas, de sistemas de calidad y certificaciones. Nuestro objetivo es que esta calidad llegue al cliente, asegurando la excelencia.
Especialización
Nuestra apuesta por la especialización nos ha llevado a la creación de múltiples centros expertos y centros de innovación tecnológica, para investigar y ofrecer servicios de alto valor añadido en diferentes zonas geográficas.
Servicio
El esmero en el servicio es una de nuestras principales señas de identidad, que se garantiza a través de una atención adecuada y de la capacidad de adaptarnos a las características específicas de cada cliente.
Garantía
La garantía que ofrecemos en todos nuestros ámbitos de actuación, como parte integral de su filosofía empresarial, nos sitúa como una marca de confianza y seguridad para nuestros clientes.